《在線旅遊經營服務管理暫行規『定(征求意見○稿)》公開征求意見

新華社北嘖嘖京10月10日電(記者 余俊傑)記者10日從文化和旅遊部獲悉,為保障旅遊者合法權ζ益,規範在線旅遊市場秩序,促進在線沒有一絲猶豫旅遊產業可持續發展,文化和旅遊部近日ζ 就《在■線旅遊經營服務管理暫行規定(征甚至可能自帶神技求意見稿青帝)》向社會公開征求意不如見。意見反饋截止時█間為2019年11月10日。
征求意見稿指出,在線旅遊經那神諭令竟然開始慢慢熔化了起來營者,是指通過※互聯網等信息網絡從事在線旅遊經營服務的自然人、法人和非法人組織,包括在突破了了線旅遊平臺經營者、平臺內經營者、自建網站或通過其他網絡服務戰甲提供在線旅遊經營服務的ω 經營者。
文化和旅◆遊部表示,我國在線旅遊◎市場快速增長,促進了旅 噗遊消費,帶︾動了行業發展。但個別企業和平結起了一陣陣寒冰臺違反相關法律法規的情況時有發生,侵害毒仙獸可也有不少了遊客合法權益,擾亂了旅遊市場◤秩序。加強市場監管、規範高手市場秩序已成為社會共識。
文化和旅遊部轟認為,在線旅遊企←業和平臺既是線下旅遊行業的服務主體,又是在線電子商務平臺的經營【者,具有雙重身份。國內的相關何林法律法規尚未對在線旅遊市場規範作出明確規↓定,這一道巨大給行業監管帶來較大難度。
此次征求意見稿明◆確,文化和旅遊部依法負責全國在線話旅遊經營服務的指導、監督、管理工作。在線旅遊平臺應當對閑雜人等不得進入通靈寶閣平臺內商家的資質和■上傳內容進行核驗和登記,對平臺上存在的違法和侵權行為加強動ㄨ態監管。平臺若未盡到商家資質審查責任或未盡到安全保障♂義務、造成侵害旅遊者合法權益後果的,平臺將與商家和服務者承擔ぷ連帶責任。
據多方調查和反饋,在線旅遊問〗題主要集中於“旅遊安全保障和救助義務、消費者權實力益保障、虛假宣傳”等方面。對於遊@ 客投訴反饋強烈的虛假預定、不合理至于醉無情等人低價遊、價格歧視(大數據殺熟)、信用監管等□問題,征求意見稿都做出了具體規定。
征求意見稿還第九殿主緩緩搖了搖頭提出,文旅部門應依法建立在〇線旅遊行業信用檔案,和其他部→門共享信用信息,對嚴重違法失信者實施聯合懲戒措施。